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商品の性質上、【お客様のご都合等による返品・交換・キャンセル】は一切受け付けておりません。
発送後、「長期不在」「受取拒否」にて商品を受け取られない場合は、往復送料を請求いたします。
但し、お届けした商品に万一【初期不良】がございましたら、正常品との交換をさせていただきます。
売り切れの場合を除き、原則返品対応は承っておりません。
・商品到着後8日以内であること。
・未着用であること。
・パッケージ・部品・タグ等一式が揃っていること。
※ストッキングは交換できません。
※お客様のサイズ選定ミスや、イメージ・デザイン違いによる返品・交換は原則お受けできません(カタログ・パッケージのデザインは予告なく変更する場合がございます。)
汚損・破損等の初期不良が見つかりましたら、電話もしくはメールにて弊社までご連絡ください。
状態をお伺いいたします。
(弊社に連絡無くご返送された場合等につきましては、商品の責任を負いかねます。)
その後、送料着払いにて弊社までご返却下さい。
弊社到着後、状態を確認の上メーカーより新しいものを取り寄せます。
交換品は弊社にてパッケージ開封・状態確認の上、お客様に再度発送いたします。
(通常は衛生面を考慮して、メーカー送付のものをそのままお送りしております)
万一交換商品が売り切れの場合、返金対応になりますのでご了承下さい。
(振り込み手数料はお客様負担となっております)
商品代金は指定の銀行口座にお振込み致します。