大阪マラソン2011による配達遅延について
ランジェリーについて

Lサイズ・36サイズをご注文の場合

Lサイズ・36サイズは基本的に「海外発注」となります。ご注文後(銀行振込・クレジット決済の場合はご入金後)お届けまで2週間〜1ヶ月ほどお時間を頂きます。予めご了承下さい。

在庫がない場合

インポートブランドは、海外メーカーの事情により、ごく稀にお客様の注文後に在庫が無いお知らせが届く場合がございます。
その際は、海外への発注となり商品のお取り寄せ期間として、2週間〜1ヶ月ほどお時間をいただく場合がございます。

複数購入した際に在庫のない商品が発生した場合

先に発送可能な商品をお届けいたします。入荷待ちの商品は、入荷次第の発送となります。

2回以上に分けての発送について

余分な送料・手数料等は発生しませんのでご安心ください。

非常に稀ですがメーカーの事情により突然、製造中止・販売中止になることがございます。 申し訳ございませんが、お客様のご注文後に判明する場合もございます。ご了承下さい。


靴について

当店取り扱いの靴は全て「海外発注」となります。ご注文後(銀行振込・クレジット決済の場合はご入金後)お届けまで約2週間〜1ヶ月ほどお時間を頂きます。予めご了承下さい。

靴の交換について

万が一ご購入された靴のサイズが合わなかった場合、サイズ交換対応をいたします。 往復の送料は「お客様ご負担」となりますのでご了承下さい。

交換対応は1度のみとなります。
室内での試し履きのみに限ります。外出された場合の交換はご遠慮下さい。

コスメについて

当店取り扱いのコスメは全て「海外発注」となります。通常、ご注文後(銀行振込・クレジット決済の場合はご入金後)お届けまで約2週間ほどお時間を頂きます(国内在庫がありました場合は都度ご連絡いたします)予めご了承下さい。

非常に稀ですがメーカーの事情により突然、製造中止・販売中止になることがございます。お客様のご注文後に判明する場合もございますのでご了承下さい。